천연화장품 보나쥬르

BONAJOUR IDEA

민감한 피부를 가진 소비자 입장에서...

작성자 김민****(ip:)

작성일 2019-09-17

평점

제품이 리뉴얼되는 건 회사 차원에서 피할 수 없는 부분이긴 하겠지만.. 잘 쓰고 있던 제품이 그대로 유지되지 않고 리뉴얼 될 때마다 가슴이 덜컹 내려앉는 기분이 듭니다.. 잘 아실테지만 민감한 피부를 가진 사람은 잘 맞는 화장품 찾기가 정말 하늘의 별따기여서.. 리뉴얼되기 전의 제품을 믿고 써오다가 리뉴얼 후의 제품으로 트러블이 생기면 그 고통이 배가 되어버리죠...이미 한번 이 곳 수분크림이 리뉴얼 되면서 트러블을 일으킨 경험이 있다보니...

잘 쓰던 비비크림이 새로운 버전으로 바뀌게 된 것 같아 또 한번 두려움이 생기게 되네요 ㅜ

믿고 쓰는 보나쥬르 제품인데 .. 이런 소비자 입장도 한 번쯤은 고려해주셨으면 합니다.. 생산라인이 늘어나면 비용이 늘어나겠지만요.. 한번쯤 생각해주셨으면 하면서 ..그저 이 곳에 이렇게 푸념글을... ㅜ

리뉴얼 제품이 제발 아무 탈이 없어야할텐데...

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댓글목록

작성자 보나쥬르

작성일 2019-09-26

평점

안녕하세요 고객님 보나쥬르입니다.
먼저 소중한 시간 내어 작성해주셔서 감사드립니다.

남겨주신 소중한 의견 정말 마음 깊이 공감합니다^^
말씀해주신 사항과 같은 고민을 하시는 고객님들을 위해 커버력 뿐만 아니라 피부 장벽 강화에 도움이 될 수 있도록 리뉴얼과 함께
내부적인 테스트를 통하여 더욱 안심하고 사용하실 수 있는 비비크림 개발을 위해 노력하였습니다.

고객님께서 어떤 면에서 고민하고 계신지에 대하여 너무나도 잘 알고 있기에,
아직 출시 이전이나, 문의주신 제품을 소량 소분하여 테스트 해보실 수 있도록 발송 도와드리고자 합니다:)
고객님의 의사를 1:1 게시판을 통하여 남겨주시면, 해당 주소지로 샘플 발송 드리도록 하겠습니다.

추후 문의사항 있으시면 언제든지 문의주세요.
감사합니다! ^^